Manuel Häfele

Seit mehr als 10 Jahren arbeite ich im Bereich User Experience. In den ersten Jahren bei einer eher klassischen Werbeagentur habe ich erkannt, dass es im Digitalen nicht nur auf eine starke Kampagne ankommt, sondern der Fokus auf einer nachhaltigen und effizienten Kommunikation liegen sollte. Um diesen Fokus zu stärken habe ich bei meiner zweiten Agentur einige Jahre im Bereich des Customer Journey Managements gearbeitet und mich viel mit Nutzerinteressen als Basis der Konzeption beschäftigt. Hier durfte ich spannende Einblicke in die verschiedensten Zielgruppe wie z.B. Krebspatienten, Architekten, Ärzte, Sicherheitsverantwortliche an Flughafen, LKW-Fahrer oder KFZ-Mechaniker erhalten und für diese digitale Anwendungen und Websites konzipieren. Nach einer weiteren Station und zwei Jahren Fokus auf E-Commerce und die Optimierung von Conversions, bin ich seit 2020 bei der coeno.